Quản lý tiệc

Quản lý

Phần mềm quản lý đặt tiệc cưới - sự kiện là một công cụ quan trọng giúp đơn vị tổ chức sự kiện, nhà hàng, hoặc các doanh nghiệp liên quan đến lĩnh vực này tối ưu hóa quá trình làm việc và cung cấp dịch vụ chất lượng cho khách hàng. Dưới đây là một phân tích chi tiết về các tính năng và lợi ích chính của phần mềm này:

Tính năng nổi bật

QUẢN LÝ TIỆC CƯỚI - SỰ KIỆN

Hệ thống tự động kiểm tra lịch và hiển thị các ngày còn trống
Quản lý trùng lặp, tránh xung đột giữa các sự kiện
Lưu trữ thông tin chi tiết của các sự kiện như yêu cầu đặt biệt, số lượng khách mời và các yêu cầu khách của khách hàng
Gửi thông báo xác nhận đặt lịch thông qua Mail, SMS Brandname, Zalo ZNS và cung cấp hướng dẫn chi tiết cho khách hàng
Lưu trữ lịch sử sự kiện đã tổ chức, giúp nhanh chóng truy cập thông tin và làm cơ sở cho sự tương tác dài lâu với khách hàng
Quản lý thực đơn từ danh sách có sẳn hoặc tạo thực đơn tùy chỉnh theo yêu cầu
Quản lý thông tin về các gói trang trí, backdrop, âm nhạc,...
Tạo báo giá tự động dựa trên các yêu cầu của khách hàng

QUẢN LÝ KHÁCH HÀNG

Lưu trữ thông tin cá nhân của khách hàng để dễ dàng liên lạc và ghi chú cá nhân hóa
Hiển thị lịch sử đặt sự kiện trước của khách hàng
Ghi chú về mức độ ưu đãi hoặc chiết khấu đặt biệt mà khách hàng có thể được hưởng
Lưu trữ và theo dõi mọi yêu cầu đặt biệt từ khách hàng. bao gồm thực đơn riêng, trang trí đặc biệt hay các yêu cầu khác liên quan đến sự kiện
Gửi thông báo xác nhận đặt lịch và kế hoạch sự kiện tự động
Liên kết thông tin chi tiết kèm theo thông báo như chi tiết về sự kiện, lịch trình, địa điểm và các yêu cầu đặc biệt đã được ghi chú
Gửi nhắc nhở trước khi sự kiện diễn ra như thời gian, địa điểm
Gửi nhắc nhở khách hàng về các khoản thanh toán còn lại

QUẢN LÝ NHÀ HÀNG VÀ ĐỘI NGŨ NHÂN VIÊN

Quản lý bàn - sảnh trống, bàn - sảnh đã được đặt hoặc đang sử dụng.
Theo dõi nhiều sự kiện đang diễn ra cùng một lúc và quản lý tài nguyên hiệu quả
Lên lịch trực tuyến, quản lý dễ dàng theo dõi tình trạng và chi tiết của từng sự kiện
Quản lý lịch làm việc của nhân viên và theo dõi thay đổi để đảm bảo mọi sự kiện đều có đội ngũ nhân viên đầy đủ
Gán nhiệm vụ cụ thể cho từng nhân viên trong sự kiện
Đánh giá hiệu suất của nhân viên dựa trên các sự kiện đã tham gia, thời gian làm việc và đánh giá từ khách hàng

TÍCH HỢP THANH TOÁN

Tích hợp các cổng thanh toán trực tuyến an toàn để khách hàng có thể thanh toán trước sự kiện hoặc sau khi kết thúc
Tự động lưu trữ thông tin thanh toán của khách hàng
Gửi xác nhận thanh toán tự động sau khi giao dịch hoàn thành
Cho phép ghi chú về bất kỳ điều gì liên quan đến thanh toán như chi tiết dịch vụ, chiết khấu, hoặc các yêu cầu đặc biệt từ khách hàng
Tạo và quản lý hóa đơn một cách dễ dàng

BÁO CÁO VÀ PHÂN TÍCH

Báo cáo doanh thu từ các sự kiện đã tổ chức trong một khoảng thời gian nhất định
Phân loại doanh thu theo từng loại sự kiện (ví dụ: Tiệc cưới, sự kiện doanh nghiệp,...)
So sánh doanh thu giữa các kỳ để xác định xu hướng tăng trưởng hoặc giảm sút
Hiển thị số lượng tổng cộng các sự kiện đã tổ chức trong một khoảng thời gian, giúp đánh giá khối lượng công việc
Thống kê số lượng sự kiện theo từng loại, đánh giá độ đa dạng, phổ biến của dịch vụ
Báo cáo hiệu suất làm việc của nhân viên thông qua số lượng sự kiện đã tham gia, đánh giá từ khách hàng và lịch sử làm việc
Đo lường tỉ lệ chuyển đổi deal từ sự quan tâm ban đầu đến việc đặt sự kiện

QUẢN LÝ KHO

Tích hợp danh sách chứa thông tin về vaath phẩm cần thiết cho sự kiện, bao gồm thực phẩm, trang trí và vật dụng khác
Thông tin chi tiết về mô tả, số lượng hiện có và thông tin liên quan đến nhà cung cấp
Ghi chú danh sách các nhà cung cấp và thông tin liên quan
Thông báo khi số lượng tồn kho xuống mức quy định, tránh thiếu hụt khi tổ chức
Báo cáo tồn kho để đánh giá hiệu suất và quyết định đặt hàng
Theo dõi mọi hoạt động trong kho từ nhâp kho, xuất kho
Thiết lập phân quyền để chỉ những người có quyền mới có thể quản lý kho

XÂY DỰNG SITE ĐẶT TIỆC - SỰ KIỆN

Tích hợp hệ thống POS
Order dễ dàng nhanh chóng
Cung cấp giao diện đặt tiệc trực tuyến, cho phép người dùng chọn ngày, loại sự kiện và nhập thông tin chi tiết
Hiển thị sẳn các gói dịch vụ, mô tả chi tiết về các gói để khách hàng lựa chọn dễ hơn
Tối ưu hóa quy trình đặt hàng, đặt tiệc

Quản lý tiệc

Quản lý

Tính năng nổi bật

QUẢN LÝ TIỆC CƯỚI - SỰ KIỆN

Hệ thống tự động kiểm tra lịch và hiển thị các ngày còn trống

Quản lý trùng lặp, tránh xung đột giữa các sự kiện

Lưu trữ thông tin chi tiết của các sự kiện như yêu cầu đặt biệt, số lượng khách mời và các yêu cầu khách của khách hàng

Gửi thông báo xác nhận đặt lịch thông qua Mail, SMS Brandname, Zalo ZNS và cung cấp hướng dẫn chi tiết cho khách hàng

Lưu trữ lịch sử sự kiện đã tổ chức, giúp nhanh chóng truy cập thông tin và làm cơ sở cho sự tương tác dài lâu với khách hàng

Quản lý thực đơn từ danh sách có sẳn hoặc tạo thực đơn tùy chỉnh theo yêu cầu

Quản lý thông tin về các gói trang trí, backdrop, âm nhạc,...

Tạo báo giá tự động dựa trên các yêu cầu của khách hàng

QUẢN LÝ KHÁCH HÀNG

Lưu trữ thông tin cá nhân của khách hàng để dễ dàng liên lạc và ghi chú cá nhân hóa

Hiển thị lịch sử đặt sự kiện trước của khách hàng

Ghi chú về mức độ ưu đãi hoặc chiết khấu đặt biệt mà khách hàng có thể được hưởng

Lưu trữ và theo dõi mọi yêu cầu đặt biệt từ khách hàng. bao gồm thực đơn riêng, trang trí đặc biệt hay các yêu cầu khác liên quan đến sự kiện

Gửi thông báo xác nhận đặt lịch và kế hoạch sự kiện tự động

Liên kết thông tin chi tiết kèm theo thông báo như chi tiết về sự kiện, lịch trình, địa điểm và các yêu cầu đặc biệt đã được ghi chú

Gửi nhắc nhở trước khi sự kiện diễn ra như thời gian, địa điểm

Gửi nhắc nhở khách hàng về các khoản thanh toán còn lại

QUẢN LÝ NHÀ HÀNG VÀ ĐỘI NGŨ NHÂN VIÊN

Quản lý bàn - sảnh trống, bàn - sảnh đã được đặt hoặc đang sử dụng.

Theo dõi nhiều sự kiện đang diễn ra cùng một lúc và quản lý tài nguyên hiệu quả

Lên lịch trực tuyến, quản lý dễ dàng theo dõi tình trạng và chi tiết của từng sự kiện

Quản lý lịch làm việc của nhân viên và theo dõi thay đổi để đảm bảo mọi sự kiện đều có đội ngũ nhân viên đầy đủ

Gán nhiệm vụ cụ thể cho từng nhân viên trong sự kiện

Đánh giá hiệu suất của nhân viên dựa trên các sự kiện đã tham gia, thời gian làm việc và đánh giá từ khách hàng

TÍCH HỢP THANH TOÁN

Tích hợp các cổng thanh toán trực tuyến an toàn để khách hàng có thể thanh toán trước sự kiện hoặc sau khi kết thúc

Tự động lưu trữ thông tin thanh toán của khách hàng

Gửi xác nhận thanh toán tự động sau khi giao dịch hoàn thành

Cho phép ghi chú về bất kỳ điều gì liên quan đến thanh toán như chi tiết dịch vụ, chiết khấu, hoặc các yêu cầu đặc biệt từ khách hàng

Tạo và quản lý hóa đơn một cách dễ dàng

BÁO CÁO VÀ PHÂN TÍCH

Báo cáo doanh thu từ các sự kiện đã tổ chức trong một khoảng thời gian nhất định

Phân loại doanh thu theo từng loại sự kiện (ví dụ: Tiệc cưới, sự kiện doanh nghiệp,...)

So sánh doanh thu giữa các kỳ để xác định xu hướng tăng trưởng hoặc giảm sút

Hiển thị số lượng tổng cộng các sự kiện đã tổ chức trong một khoảng thời gian, giúp đánh giá khối lượng công việc

Thống kê số lượng sự kiện theo từng loại, đánh giá độ đa dạng, phổ biến của dịch vụ

Báo cáo hiệu suất làm việc của nhân viên thông qua số lượng sự kiện đã tham gia, đánh giá từ khách hàng và lịch sử làm việc

Đo lường tỉ lệ chuyển đổi deal từ sự quan tâm ban đầu đến việc đặt sự kiện

QUẢN LÝ KHO

Tích hợp danh sách chứa thông tin về vaath phẩm cần thiết cho sự kiện, bao gồm thực phẩm, trang trí và vật dụng khác

Thông tin chi tiết về mô tả, số lượng hiện có và thông tin liên quan đến nhà cung cấp

Ghi chú danh sách các nhà cung cấp và thông tin liên quan

Thông báo khi số lượng tồn kho xuống mức quy định, tránh thiếu hụt khi tổ chức

Báo cáo tồn kho để đánh giá hiệu suất và quyết định đặt hàng

Theo dõi mọi hoạt động trong kho từ nhâp kho, xuất kho

Thiết lập phân quyền để chỉ những người có quyền mới có thể quản lý kho

XÂY DỰNG SITE ĐẶT TIỆC - SỰ KIỆN

Tích hợp hệ thống POS

Order dễ dàng nhanh chóng

Cung cấp giao diện đặt tiệc trực tuyến, cho phép người dùng chọn ngày, loại sự kiện và nhập thông tin chi tiết

Hiển thị sẳn các gói dịch vụ, mô tả chi tiết về các gói để khách hàng lựa chọn dễ hơn

Tối ưu hóa quy trình đặt hàng, đặt tiệc