Phần mềm quản lý karaoke của chúng tôi là giải pháp hiệu quả và tiện lợi, giúp bạn quản lý quán karaoke một cách nhẹ nhàng. Tính năng đa dạng, từ quản lý phòng hát đến thanh toán tự động, giúp tối ưu hóa trải nghiệm quản lý và thuận tiện cho khách hàng. Với giao diện thân thiện và hỗ trợ trực tuyến 24/7, chúng tôi cam kết mang đến sự thuận tiện và chất lượng cho cả doanh nghiệp và khách hàng của bạn.
Tính năng nổi bật
QUẢN LÝ BOOK PHÒNG
-
Xem trạng thái phòng, đặt phòng trước cho khách hàng hoặc hủy đặt phòng khi cần
-
Tạo danh sách các phòng karaoke, loại phòng với mô tả, hình ảnh, giá cước tương ứng
-
Tối ưu hóa sử dụng phòng hát và đảm bảo không có sự trùng lặp hoặc xung đột trong việc đặt phòng.
-
Tạo lịch đặt phòng cho mỗi phòng karaoke, cho phép doanh nghiệp xác định thời gian khả dụng và thời gian bắt đầu, kết thúc của mỗi buổi karaoke
-
Ghi chú thông tin của khách hàng như tên, số điện thoại, và số lượng người tham dự
-
Gửi xác nhận đặt phòng cho khách hàng qua email hoặc tin nhắn, bao gồm thông tin đặt phòng và chi phí tương ứng
-
Theo dõi thời gian thực khi phòng đang được sử dụng, tính phí dựa trên thời gian thực
-
Thu thập thông tin khách hàng và lưu trữ trong hệ thống POS để có thể theo dõi lịch sử đặt phòng và tạo chương trình khuyến mãi, ưu đãi cho khách hàng thân thiết
QUẢN LÝ THANH TOÁN
-
Giúp tính tiền cho khách hàng một cách chính xác và nhanh chóng, dựa trên thời gian sử dụng phòng, số lượng người, loại phòng, và các dịch vụ phát sinh khác
-
Hệ thống có nhiều phương thức thanh toán để khách hàng lựa chọn: tiền mặt, thẻ tín dụng/debit, ví điện tử, và nhiều phương thức thanh toán online khác
-
Giúp tránh sai sót trong việc tính tiền, đảm bảo rằng khách hàng chỉ trả tiền cho những dịch vụ họ sử dụng
-
Khách hàng dễ dàng chọn dịch vụ, tính giá và thanh toán không cần phải chờ đợi lâu
-
Đảm bảo an toàn cho dữ liệu thanh toán của khách hàng thông qua mã hóa và các biện pháp bảo mật khác
QUẢN LÝ NHÂN VIÊN
-
Tạo lịch làm việc cho từng nhân viên, tránh thiếu nguồn nhân lực vào các thời điểm cao điểm
-
Chấm công, ghi nhận thời gian làm việc của từng nhân viên một cách tự động
-
Quản lý lương, thưởng và các khoản chi tiêu khác cho nhân viên dễ dàng
-
Theo dõi hiệu suất làm việc của nhân viên qua các chỉ số như doanh số bán hàng, số lần phục vụ khách hàng, đánh giá từ khách hàng
-
Quản lý hồ sơ nhân viên, hồ sơ công việc và hồ sơ đào tạo của nhân viên
-
Tối ưu hóa quá trình quản lý nhân sự, tăng hiệu quả làm việc và đảm bảo tất cả công việc liên quan đến nhân viên được thực hiện một cách hiệu quả và hiệu quả.
QUẢN LÝ BÀI HÁT CÙNG TABLET MENU ĐIỆN TỬ
-
Tiện lợi cho khách hàng: Dễ dàng tìm kiếm và yêu cầu bài hát, tự lựa chọn bài hát
-
Tăng hiệu suất phục phụ: Nhân viên có thể dễ dàng quản lý danh sách chờ bằng cách thêm, xóa hoặc sắp xếp lại các bài hát, tự động phát các bài hát theo thứ tự, giúp giảm thiểu sai sót và tối ưu hóa thời gian phục vụ
-
Hiển thị thông tin bài hát chi tiết trên màn hình Tablet, kết nối bài hát nhanh chóng và trên nhiều nền tảng tìm kiếm, tạo trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng
-
Tablet menu điện tử có thể tích hợp các dịch vụ thêm như đặt thức ăn và đồ uống, gọi nhân viên hoặc điều chỉnh ánh sáng và âm nhạc trong phòng Karaoke
-
Cải thiện hình ảnh cơ sở Karaoke, tạo ấn tượng hiện đại và chuyên nghiệp
QUẢN LÝ THIẾT BỊ & KHO THIẾT BỊ
-
Quản lý kho thiết bị cũng giúp cơ sở Karaoke theo dõi lịch trình sử dụng thiết bị và phân công công việc cho nhân viên
-
Dễ dàng tìm kiếm và sắp xếp thiết bị cần thiết, giảm thời gian chờ đợi
-
Đảm bảo tuân thủ quy định an toàn và vận hành khi sử dụng thiết bị kỹ thuật, đảm bảo rằng cơ sở hoạt động hợp pháp và an toàn
-
Tối ưu hóa sử dụng tài nguyên như máy chủ, máy tính, máy chiếu, và thiết bị khác, có thể dễ dàng xác định thiết bị nào cần sử dụng và khi nào chúng không cần thiết và bổ sung kịp thời các thiết bị không có sẵn trong Kho.
-
Đảm bảo rằng hoạt động kinh doanh tại cơ sở Karaoke diễn ra một cách suôn sẻ, hiệu quả và hài lòng khách hàng. Duy trì hiệu suất và chất lượng dịch vụ
QUẢN LÝ ĐỒ ĂN/ THỨC UỐNG & KHO LẠNH
-
Tối ưu hóa quản lý tồn kho, đảm bảo có đủ hàng để phục vụ khách hàng mà không bị thừa hoặc thiếu hàng
-
Giảm thiểu việc hàng hóa bị hỏng hoặc hết hạn, giúp tiết kiệm chi phí
-
Tối ưu hóa quá trình quản lý , giúp nhân viên tiết kiệm thời gian
-
Có thể tạo báo cáo về tiêu thụ hàng ngày, hàng tháng, và hàng năm, giúp hiểu rõ hơn về xu hướng tiêu dùng và quản lý cơ sở karaoke của mình một cách thông minh
QUẢN LÝ KHÁCH HÀNG
-
Phần mềm hỗ trợ lưu trữ và quản lý thông tin cá nhân của khách hàng, bao gồm tên, số điện thoại, email, và lịch sử sử dụng dịch vụ. Điều này giúp doanh nghiệp hiểu rõ nhu cầu của từng khách hàng và tạo cơ hội để tạo ra các ưu đãi, khuyến mãi, hoặc chương trình thẻ thành viên dựa trên thông tin này
-
Tạo chương trình khuyến mãi dựa trên dữ liệu khách hàng, gửi thông báo email hoặc tin nhắn SMS Brandname, Zalo ZNS tới khách hàng về các ưu đãi đặc biệt hoặc sự kiện tương lai. Điều này giúp tạo sự quan tâm và tăng doanh số
-
Tăng sự hài lòng của khách hàng, khách hàng sẽ có cảm giác được quan tâm và tôn trọng, dẫn đến sự hài lòng và sự trung thành cao hơn.
-
Tự động hóa nhiều tác vụ quản lý và chăm sóc khách hàng, giúp danh nghiệp tiết kiệm thời gian và tài nguyên, cải thiện hiệu suất và hiệu quả của cơ sở karaoke